Правила роботи платформи
Документи розділяють безкоштовне користування, платні послуги та обробку даних підприємств. Дані господарства не повинні ставати прихованим товаром або інструментом постійного спостереження.
Спрощені умови безкоштовного користування
Модель для фізичних осіб, ФОП та представників господарств, які випробовують безкоштовні функції Agro Radar.
Сторони та акцепт
Оператором платформи є ПОВНЕ НАЙМЕНУВАННЯ / ФОП. Користувач приймає умови після ідентифікації, відкриття повного тексту та окремого натискання кнопки «Погоджуюсь». Система має зберегти користувача, версію документа, дату, час і технічне підтвердження акцепту.
Предмет
Оператор надає обмежений невиключний доступ до beta-функцій: поля, погода, супутникові індекси, журнал, довідкова ринкова інформація та попередні логістичні розрахунки.
Статус підказок
Підказки підтримують рішення, але не замінюють огляд поля, агронома, інженера, перевізника, покупця продукції або сертифіковану систему керування технікою. Користувач перевіряє критичні дані перед виконанням операції.
Дані користувача
Дані використовуються лише для надання функцій, безпеки, підтримки та виконання прямо погоджених запитів. Передача продавцю, елеватору чи іншому партнеру потребує окремої дії користувача. Передача на законну вимогу компетентного органу здійснюється лише в межах обов’язку, встановленого законодавством.
GPS і контроль виконання
Запис місцезнаходження запускається видимою дією користувача для конкретної робочої сесії та припиняється після її завершення. Приховане постійне стеження не є функцією платформи.
Допустиме використання
Заборонено отримувати доступ до чужих полів, журналів чи облікових записів, втручатися в роботу сервісу, передавати шкідливий код, вводити незаконний контент або використовувати дані всупереч правам інших осіб.
Безкоштовний рівень і припинення
Склад і ліміти безкоштовних функцій можуть змінюватися з попереднім повідомленням у програмі. Користувач може припинити використання та подати запит на експорт або видалення даних у межах закону й затвердженої політики зберігання.
Відповідальність
Оператор відповідає за власні умисні дії, порушення погоджених обов’язків і неналежне поводження з даними в межах, установлених законом. Безкоштовна beta-версія надається без гарантії безперервності; обмеження не звільняють оператора від відповідальності, яку не можна виключити договором або законом.
Договір для платного клієнта
Для підприємства або платного користувача потрібен індивідуальний договір чи публічна оферта з окремим замовленням. Комерційні умови мають бути вимірюваними.
| Блок | Що обов’язково визначити | Підстава відповідальності |
|---|---|---|
| Предмет | Модулі, кількість господарств, користувачів, полів, інтеграції | Ненадання погодженої функції |
| SLA | Доступність, години підтримки, критичність інцидентів, строки реакції й відновлення | Сервісний кредит, усунення недоліків або інша погоджена компенсація |
| Дані | Хто є володільцем і розпорядником, мета, строк, місце зберігання, субпідрядники | Повідомлення про інцидент, відновлення, документовані збитки та інші наслідки за законом і договором |
| Платежі | Тариф, ПДВ, рахунок, строк, індексація, повернення | Пеня або інші санкції лише в погодженому та законному розмірі |
| Результат | Що є консультаційною підказкою, а що — гарантованою технічною послугою | Відповідальність не повинна перекладати агрономічний або комерційний ризик без прямої гарантії |
| Припинення | Строк повідомлення, експорт, повернення або видалення даних, остаточні платежі | Невиконання процедури виходу та збереження даних |
Принцип відповідальності
Відповідальність має бути двосторонньою: Agro Radar відповідає за погоджену технічну послугу, безпеку та дії своїх працівників і підрядників; клієнт — за законність завантажених даних, права своїх працівників, правильність первинної інформації та остаточні господарські рішення.
Додатки до платного договору
- Замовлення із тарифом та переліком модулів.
- SLA із таблицею критичності інцидентів.
- Угода про обробку даних підприємства (DPA).
- Перелік уповноважених користувачів і ролей.
- Перелік інтеграцій та субпідрядників.
- Акт або електронне підтвердження початку надання послуги.
Політика даних і захист від стеження
Базові гарантії
- Дані кожного господарства відокремлюються технічно та організаційно.
- Працівник бачить лише інформацію, необхідну для його ролі.
- Зовнішній учасник отримує мінімальний набір даних після явного дозволу власника.
- Ціни, собівартість, урожайність і фінансовий результат за замовчуванням приватні.
- У журналі доступу фіксується, хто і коли переглядав або змінював захищені дані.
- GPS не збирається поза видимою робочою сесією.
- Власник може відкликати доступ, отримати копію даних і подати запит на видалення.
Умова до реального запуску
Згода та договір не замінюють технічний захист. До запрошення незалежних господарств необхідно закрити публічний доступ до полів, координат і журналів та запровадити перевірену сервером ідентифікацію.
DPA для підприємства
Окремий додаток має визначати предмет і строк обробки, категорії даних, документовані інструкції клієнта, конфіденційність персоналу, технічні заходи, резервне копіювання, субпідрядників, повідомлення про інциденти, допомогу із запитами суб’єктів, аудит та повернення або видалення даних після завершення договору.
Реквізити, без яких документи не набирають чинності
- Оператор: ПОВНЕ НАЙМЕНУВАННЯ ЮРИДИЧНОЇ ОСОБИ АБО ФОП
- Код ЄДРПОУ / РНОКПП: ЗАПОВНИТИ
- Юридична та поштова адреса: ЗАПОВНИТИ
- Email для юридичних повідомлень і запитів щодо даних: ЗАПОВНИТИ
- Контакт підтримки: ЗАПОВНИТИ
- Платіжні реквізити та статус ПДВ: ЗАПОВНИТИ
- Версія, дата набрання чинності та порядок повідомлення про зміни: ЗАПОВНИТИ
Позначення бренду
У проєкті використовується Agro Radar™. Символ ™ повідомляє про використання назви як торговельного позначення. Символ ® можна встановити після отримання свідоцтва України або міжнародної реєстрації, що діє в Україні.